凯发菲律宾

服务承诺
凯发菲律宾为用户提供三大服务保障
一、机器保修承诺:
售后保障,放心购买;保修整机一年,所有配件终身以旧换新
二、24小时快速响应服务
1、快速上门服务
24小时上门免费设计;
24小时上门免费安装(材料费除外)调试;
24小时上门故障修复服务;
服务完毕,凯发菲律宾总部会在72小时内进行电话回访
2、快速应答服务
24小时快速电话应答服务,响铃次数不得超过5声
若在网上咨询,客服人员必须在10分钟内给予答复
3、快速售后处理
接到客户售后要求,在当天下午17点之前出现的,必须当天内处理;
在17点之后出现,必须次日17点之前处理完毕。
三、三包服务承诺
1、一站式物流配送体系,保证产品完好入户,真正做到最后一公里的良好服务体验。
2、产品抵达后,提前2天向联盟伙伴预约安装。
3、在用户使用时间内,凯发菲律宾能够做到集成灶整机、电机、更换配件的终身维修承诺。
首页 | 产品世界 | 凯发菲律宾 | 加盟代理 | FAQ | 招聘信息 | 联系我们 
© Copyright http://www.uiw2.com 2016-2017 All Rights Reserved.
0
点击关闭
在线客服

扫一扫